30/04/2020 às 16h38min - Atualizada em 30/04/2020 às 16h38min

Caixa explica o que fazer se "Caixa Tem" não funcionar

Muitas pessoas não conseguem pegar o código para rebeber o benefício

Divulgação


Algumas pessoas relataram ao Jornal de Bragança e Região, que não conseguiram acessar o Aplicativo "Caixa Tem", para pegar o código e, então, receber o auxílio emergencial.

O JBR entrou em contato com a Caixa, que disse que o aplicativo "Caixa Tem" pode não funcionar, automaticamente, em alguns modelos de celulares. 

Nessa situação, é necessário ir em “Configurações” do celular, opção “Aplicativos”, selecionar o App “CAIXA TEM” e dar permissão (marcar) aos itens “Telefone” e “Armazenamento”.
 
Após essa configuração o aplicativo "Caixa Tem" deverá funcionar normalmente no celular. “O banco orienta que os usuários atualizem o Aplicativo para a versão mais recente disponível na Loja Google Play, já que isso resolveu alguns casos específicos de não recebimento do código”, finalizou.
 
 
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